McDonald’s

Aux États-Unis, à 1954, il y avait un vendeur de machines à lait frappé, appelé Ray Kroc. Ray a reçu une commande du magasin de hamburgers des frères McDonald en Californie et a été impressionné par leur entreprise. Le menu était simple et bon marché, mais les hamburgers étaient bons. les frites ont été faites en magasin; et les shakes étaient plus épais que d'habitude.

Ray leur a fait une offre. "Laissez-moi ouvrir de nouveaux magasins McDonald's et je vous donnerai un demi pour cent du chiffre d'affaires brut pour l'utilisation du nom et de l'idée."

Les frères McDonald's ont accepté et Ray a ouvert son premier magasin à Des Plaines, dans l'Illinois. Il a commencé à développer son activité en accordant des franchises à des entrepreneurs locaux. Par 1960, il avait ouvert des restaurants 200 aux États-Unis. En 1961, il a acheté la part des activités des frères McDonald pour un montant de 3 millions de dollars et, en 1965, la société est devenue McDonald's Corporation. Aujourd'hui, McDonald's compte plus de restaurants 36, 000 dans plus de pays 119.

De retour à 1971, nous avons ouvert notre premier restaurant à Yagoona, dans la banlieue de Sydney. Aujourd'hui, il y a plus de restaurants 970 McDonald's en Australie et nous employons plus de collaborateurs 100,000 dans nos restaurants et bureaux de direction.

Avec près de deux millions d'entre vous qui fréquentent nos restaurants chaque jour, notre priorité est de maintenir votre confiance et votre intégrité. Pour ce faire, nous nous assurons que nos clients et nos employés reçoivent le respect qu'ils méritent. Grâce à l'honnêteté, au travail acharné et à une qualité, un service, une propreté et une valeur exceptionnels (QSC & V), nous nous assurons que nos restaurants sont à la hauteur de vos attentes.

Nos valeurs d'entreprise apparaissent dans la vie professionnelle quotidienne et guident notre orientation stratégique et notre planification d'entreprise.

Nous plaçons l'expérience client au cœur de toutes nos activités

Nous sommes engagés envers notre peuple
Nous croyons au système McDonald's
Nous exploitons notre entreprise de manière éthique
Nous redonnons à nos communautés
Nous développons notre entreprise de manière rentable
Nous nous efforçons continuellement d'améliorer

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